感染性疾病科一病区

感染性疾病科是医院中防控传染病传播、诊治各类感染性疾病的重要科室。为保障患者安全、避免交叉感染，科室设置肝炎肠道门诊、结核门诊、成人发热门诊等诊室，配备独立药房、收费窗口，为患者提供精准、安全的诊疗服务。以下为详细就医指南：

一、专科门诊分类与就诊范围

根据不同感染性疾病的传播特点和诊疗需求，科室设置以下专项门诊：

1. 肝炎、乙肝治愈门诊

接诊范围：病毒性肝炎（甲肝、乙肝、丙肝等）、肝硬化、肝衰竭；慢性乙型肝炎患者个体化治疗（如干扰素）、疗效监测、临床治愈评估。

优势：通过高灵敏度检测（HBV DNA、HBsAg定量）制定精准治疗方案，助力患者实现“功能性治愈”。

2. 结核门诊

接诊范围：肺结核、淋巴结核、结核性胸膜炎等。

注意事项：患者需全程佩戴口罩，痰液需密封处理；需长期规律服药，定期复查。

3. 成人发热门诊（18岁以上）

接诊范围：不明原因发热（≥37.3℃）、伴呼吸道/消化道症状者。

4. 感染与免疫门诊（艾滋病专病管理）

接诊范围：HIV感染者的抗病毒治疗、机会性感染（如肺孢子菌肺炎、巨细胞病毒感染）管理、暴露后预防（PEP）等。

核心职能：艾滋病抗病毒治疗、机会性感染防治、暴露后预防（PEP）及长期随访。

注意事项：实行“一对一”问诊，保障患者隐私。

5. 肠道门诊

接诊范围：细菌性痢疾、伤寒、霍乱等肠道传染病。

二、第一步：预检分诊

1.到达医院：进入感染科门诊区域，首先找到 “预检分诊处”。

2.  告知情况：向预检分诊处的护士清晰说明您的主要症状（例如：发烧、腹泻、呕吐、腹痛、咳嗽咳痰、乏力、食欲不振、肝区不适等）、可能的接触史（如接触过肝炎、结核病人）以及您想看的病种（如乙肝复查）。

3.  分诊指引：护士会根据您的描述和病情，判断您应该去哪个诊室就诊，并告知您具体位置和需要前往的候诊区。请务必听清楚护士的指引！

第二步：挂号

1.线上挂号：医院支持线上挂号（APP/公众号/小程序），建议您提前挂好对应诊室的号，按预约时间到达，到预检分诊或自助机进行预约签到。

2.现场挂号：如果未提前线上挂号，请前往预检分诊挂号。

第三步：候诊

1. 前往候诊区：根据预检分诊护士的指引和挂号单上的信息，前往您病种对应的病种候诊区（例如：肝炎肠道门诊候诊区、发热诊室候诊区、结核诊室候诊区等）。

2. 等待叫号：在候诊区安静等待。请注意听广播或留意电子屏幕上的叫号信息。叫到您的名字或号码时，前往对应的诊室门口等候。

第四步：就诊

1. 进入诊室：听到叫号后，进入相应的诊室（如：肝炎肠道门诊、乙肝治愈门诊、感染与免疫诊室、结核诊室、发热诊室）。

2. 详细沟通：向医生详细描述您的病情、病史、用药情况等。配合医生进行检查。

3. 开具医嘱：医生会根据情况开具检查单（如验血、验便等）或药方。

第五步：缴费

拿挂号单或医生打印给的门诊就诊清单到收费窗口缴费（扫码缴费/支持线上缴费），根据收费员提示，提供所需的报销凭证。

第六步：检查 (如需要）

1. 采血：如果医生开了血液检查，请前往对应“采血间”进行抽血。注意听清护士交代检查报告领取时间。（所有检查结果均通过短信的方式，通知到就诊卡预留的电话号码）

2. 其他检查：如B超、CT等，请按检查单指引前往相应检查科室。注意：部分检查可能需要提前预约。

第七步：领报告看诊

到自助打印机领取报告，后到预检分诊处取号排队看结果（APP/公众号/小程序）。

第八步：缴费取药 (如需要)

1. 缴费：拿到药方后，请先到“收费窗口”缴纳药费。

2. 取药：缴费后，凭缴费凭证和药方到“药房” 窗口排队取药。请核对药品信息。

第九步：复诊/离院

1. 复诊：如果医生要求复诊，请按医生指示的时间复诊。

2. 离院：完成所有就诊、检查、取药步骤后，即可离开。请带好您的病历、检查报告、药品和收据。

感染科门诊就诊流程图

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重要提示：

1. 预检分诊是关键：务必先去预检分诊处！这能确保您被正确、快速地分诊到合适的诊室，避免跑错地方耽误时间，更重要的是防止不同传染病之间的交叉感染。

2. 带齐证件：身份证、医保卡、既往病历和检查报告等。

3. 留意标识：门诊内会有指示牌，注意看标识寻找预检分诊处、各诊室、候诊区、收费处、采血间、药房等。

4. 保持距离：在候诊区、收费处等人员密集场所，注意与他人保持适当距离。

5. 佩戴口罩：进入医院请全程规范佩戴口罩。

6. 发热病人：如有发热，请务必第一时间告知预检分诊护士，并听从安排前往发热诊室。避免在普通候诊区停留。

7. 保留单据：妥善保管好挂号单、检查单、缴费收据、处方、药品等。

8. 咨询：如果对流程有任何疑问，随时询问预检分诊处护士或门诊导诊人员。