“杨阿姨，早上好！您现在感觉怎么样？我是夜班小许，现在与您的主管护士对您的病情进行交接，3床患者杨某，诊断乙型肝炎，目前存在腹水、双下肢水肿等问题......谢谢您的配合”，看似普通的一次沟通，其实是我院感染性疾病科一病区护士正在患者床头应用SBAR模式对患者病情逐项交接，护士对病情掌握充分，明确自身责任，才能更好地去落实措施，提高了护理质量。

图为我院感染性疾病科一病区护士进行SBAR模式交接班

护士交接班是护理工作中十分重要的环节之一， 起着承上启下的作用，也关系到患者治疗及护理的连续性和准确性，对患者的预后有很大的影响。为了保证交接班质量，提高交接班水平，保障不同班次护理责任和信息的有效准确传递，我院感染性疾病科一病区结合专科特点，在科室推广标准化SBAR沟通模式，已取得初步成效。

图为我院感染性疾病科一病区护士进行SBAR模式病情汇报

SBAR标准沟通模式即Situation(现状)、Background(背景)、Assessment(评估)、Recom— mendation(建议)的首字母缩写，分别表示目前发生什么、什么情况导致的、我认为问题是什么、我们应该如何去解决这个问题的沟通程序，是以证据为基础， 促进信息准确传递，保证患者安全的标准化病情沟通模式。

我院感染性疾病科一病区获患者赠送锦旗

我院感染性疾病科一病区通过开展SBAR模式病情汇报，不仅促进医护之间的有效沟通，加强医护团队协助，促进病人安全，更提升了护士自身评判性思维能力与临床沟通能力，也优化了护士知识结构，提高自信心，从而促进自身专科水平与自主学习能力的不断提升，规避风险，减少护理不良事件的发生，真正做到提高患者满意度。（来源/感染性疾病科一病区  审核/王东栋）