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【优质服务】出院床旁结算!便捷“少跑腿”
为持续优化就医流程,解决群众出院排队久、来回奔波难题,我院全面上线床旁一站式结算服务,把收费窗口前移至各病区,实现患者出院 “零跑腿、快办结”。
什么是“床旁结算”?
“床旁结算”是我院依托智慧医院平台,推出的一项便民惠民服务。患者办理出院时,无需再前往住院收费处排队等候,只需到所住科室护士站即可办理出院。

办理流程:
1.医生开具出院医嘱后,护士沟通确认出院需求;
2.患者凭医保电子凭证在病区移动终端核验身份;
3.完成缴费、医保报销,打印票据后直接离院。
特别提醒:
需到收费窗口办理的特殊业务:外省、孕产妇、需外伤审核、使用共济账户、医保钱包;现金、银行卡、对公担保结算;非线上渠道退费等业务,仍需前往人工窗口处理。

床旁结算三大便民优势
1.全程就地办理:病区即可核对住院明细、实时医保报销。
2.覆盖各类医保:职工医保、居民医保、自费患者均可办理,无需额外申请,操作简单易懂。
3.特殊群体更省心:术后、康复患儿、老年患者无需上下楼,科室护士站即可办理,极大减轻陪护家属负担。
我院床旁结算以 “让数据多跑路,患者少跑腿” 为核心,是推进智慧医疗、改善群众就医体验的重要举措。下一步医院将持续优化结算系统,拓展便民服务场景,用便捷高效的服务守护桂滇黔边区群众健康。(文图、编辑/杨泽坤 一审一校/覃恋枫 二审二校/黎鸿飞 三审三校/许 靖)



