金马迎春启新程，温情守护暖人心。随着马年新春临近，万家盼团圆之际，右医附院里依旧人头攒动，群众怀揣“年前治好病、安心过好年”的期盼前来就诊，就医需求持续攀升。为缓解就诊压力、守护家庭团圆，近日，医院号召组织志愿者下沉一线，更有门诊、药房、超声科、放射科及各临床科室医护人员加班加点、火力全开，全员同心同向，全力满足群众就诊需求，用坚守践行“守护健康、护航团圆”的初心，彰显“待患如亲”的温馨家文化。

志愿者队伍迅速集结，成为就医服务的暖心助力。门诊大厅内，他们主动为群众指引路线、协助填写就诊信息，重点帮扶行动不便的老年人，从挂号、就诊到取药、结算全程陪同，用贴心陪伴化解群众就医焦虑。“有志愿者陪着，就像家里人在身边，心里踏实多了”，一位就诊老人的话语，道出了志愿服务的温度。药房、结算窗口前，志愿者有序疏导、协助核对药单、指导自助结算，让就诊流程更高效便捷。不少行政后勤人员也主动加入志愿队伍，双向发力守护群众健康。

临床一线的医护人员，更是用坚守扛起责任、用专业守护平安。超声科检查床前，医生目不转睛紧盯屏幕，争分夺秒出具报告，不耽误患者后续诊疗；放射科机房内，机器不停运转，医护人员以专业效率筑牢诊疗防线；各诊室里，医护人员耐心问诊，哪怕加班也始终坚守岗位，只为让患者安心返乡。志愿者与临床医护相互配合、默契协作，微笑服务、耐心解惑，为紧张的就医环境注入暖意，让群众感受到医院“大家庭”的包容与关爱。

“利民之事，丝发必兴”。无论是志愿者的贴心帮扶，还是临床医护的坚守奉献，全体右医附院人都默默坚守、全力以赴。他们以行动诠释家文化内涵，用爱心与专业搭建医患连心桥，有效缓解了新春节前就诊高峰压力，让“家文化”在坚守中传递延伸。

家是最小国，国是千万家。守护群众健康，就是守护每一个家庭的团圆。值此马年新春，右医附院全体职工以爱为炬、以暖为帆，践行“以患者为中心”的理念，用专业医术和贴心服务守护万家安康。祝愿全体群众马年吉祥、阖家幸福、平安顺遂，愿每一个家庭都能团圆美满、喜乐安康！（文图/宣传科 审核/覃恋枫 黎鸿飞）